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politique de confidentialité

politique de confidentialité

Lorenzo Voltan (ci-après également Propriétaire) en tant que Responsable du traitement, accorde une attention particulière à la protection des données personnelles de ses utilisateurs, visiteurs du site www.lwine.myshopify.com

Nous vous invitons donc, avant de communiquer toute donnée personnelle, à lire attentivement la présente Politique de Confidentialité car elle contient des informations importantes sur la protection de vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité est fournie conformément à l'art. art 13 du Règlement général sur la protection des données de l’UE (ci-après « RGPD ») et illustre les modalités d’utilisation, de partage, d’accès, de modification ou de suppression des informations personnelles fournies par l’utilisateur.

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Les mesures de sécurité applicables à ce Site ont été définies et développées pour garantir que le traitement des données personnelles des utilisateurs se déroule dans le respect des principes de licéité, d'exactitude, de transparence, de limitation des finalités et de conservation, de minimisation des données, d'exactitude, d'intégrité et de confidentialité, conformément à la réglementation nationale et européenne en vigueur.

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RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le responsable du traitement des données est Lorenzo Voltan.

Pour toute information ou précision complémentaire, Lorenzo Voltan peut être contacté à l'adresse email indiquée via le formulaire de contact sur la page Contacts.

DONNÉES PERSONNELLES SOUMISES AU TRAITEMENT

Données de navigation

Le traitement des données personnelles des utilisateurs qui visitent et consultent le Site est limité aux données dites de navigation dont la transmission est nécessaire au fonctionnement des systèmes et programmes informatiques nécessaires au fonctionnement du Site mais qui par leur nature même pourraient, en association avec d'autres données, permettre l'identification des utilisateurs.

Il s'agit notamment des adresses IP ou des noms des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au Site, des adresses URI (Uniform Resource Identifier) ​​des ressources demandées, de l'heure de la demande, de la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, de la taille du fichier obtenu en réponse, du code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (réussite, erreur, etc.) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à la plate-forme informatique utilisée par l'utilisateur.

Données fournies volontairement par l'utilisateur

Pour accéder au contenu du site, il n'est pas nécessaire de procéder à une quelconque inscription. Cependant, il existe des services au sein du Site pour l'utilisation desquels il est nécessaire de fournir vos données.

En particulier, si vous décidez de contacter Lorenzo Voltan via les formulaires de contact, des données personnelles telles que le nom et le prénom, l'adresse e-mail et toute autre information que l'utilisateur s'engage à fournir pourront être demandées.

Si vous décidez de contacter Lorenzo Voltan en envoyant un e-mail, les données personnelles ainsi transférées seront stockées et ces données seront utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation.

Le cas échéant, Lorenzo Voltan obtiendra le consentement spécifique de l'utilisateur à l'utilisation relative des données à des fins différentes.

Compte personnel

Si vous décidez de créer un Compte, les données suivantes seront gérées :

  • Informations d'identification (nom, prénom, email, adresse et numéro de téléphone, date de naissance)
  • Codes d'utilisateur et mots de passe
  • Données économiques pour réaliser la transaction

Vous pouvez également décider d'utiliser l'accès ou la connexion via un réseau social, tel que Facebook. Dans ce cas, vos identifiants d'authentification ainsi que votre adresse email seront importés, avec votre autorisation, depuis votre compte de réseau social. En utilisant cette option de connexion, le réseau social peut nous envoyer des informations supplémentaires de votre profil public telles que, par exemple, le nom, le sexe, l'âge approximatif et la photo de profil, conformément aux conditions d'utilisation du réseau social. Nous vous invitons à le lire attentivement. Sauf autorisation expresse, nous ne conserverons pas ces données supplémentaires. De plus, l’utilisation de cette fonctionnalité peut entraîner la transmission de certaines données sur votre activité au réseau social. Dans tous les cas, nous vous recommandons de vérifier les données relatives aux paramètres de confidentialité et à la politique de confidentialité des réseaux sociaux pour comprendre à quel traitement les données seront soumises.

Lorenzo Voltan demandera les informations de la carte de paiement exclusivement lors du processus d'achat. Ces données seront envoyées en toute sécurité à des prestataires de services de paiement certifiés pour l'autorisation de la transaction.

Lorenzo Voltan ne peut en aucun cas consulter ou accéder aux données complètes de la carte de paiement. Pour votre commodité, ces fournisseurs peuvent stocker votre carte de paiement en toute sécurité pour de futurs achats si vous l'indiquez au moment de l'achat.

Lorenzo Voltan ne demandera jamais d'informations de carte de paiement par e-mail, formulaires de service client, appels téléphoniques ou autres canaux non autorisés. Il est de la responsabilité du client de ne pas saisir ou envoyer d'informations de paiement via des canaux non autorisés.

Données de tiers

Dans le cas où vous nous fournissez des données de tiers, vous garantissez expressément avoir obtenu leur consentement préalable et vous vous engagez à les informer des finalités et des modalités de traitement de leurs données personnelles, exonérant Lorenzo Voltan de toute responsabilité.

Biscuit

Lorenzo Voltan utilise des cookies via ce site mais pas à des fins publicitaires ou marketing. Aucune donnée n'est collectée via ces cookies.

BASE JURIDIQUE ET FINALITÉ DU TRAITEMENT

Les informations que nous collectons sont utilisées aux fins suivantes :

  1. Obtenir des informations statistiques sur l'utilisation du Site et vérifier son bon fonctionnement.
  2. Déterminer les responsabilités en cas de commission de délits informatiques.

La base juridique du traitement à ces fins est représentée par la protection d'un intérêt légitime du Propriétaire, par le respect des obligations légales ainsi que pour l'exécution du contrat en référence à l'utilisation du site, garantissant à l'Utilisateur une meilleure expérience de navigation.

  1. Gestion des inscriptions à la plateforme
  2. Exécution et exécution du contrat d'achat
  3. Traitement des demandes et support client.

La base juridique du traitement est l'exécution de mesures précontractuelles et contractuelles pour répondre au contenu des demandes de l'intéressé. Il n’y a aucune obligation de fournir les données personnelles demandées. La fourniture des données est en effet facultative. Toutefois, le refus de fournir les données demandées entraînera l’impossibilité de fournir le service demandé.

  1. Activités marketing : Avec votre consentement, nous traiterons vos données personnelles pour gérer votre abonnement à la newsletter et pour vous envoyer des informations promotionnelles sur nos produits et services via différents moyens de communication (par exemple, e-mail ou SMS).
  2. Activités de profilage : Avec votre consentement, nous traiterons vos données personnelles pour vous envoyer des informations personnalisées sur nos produits ou services via l'utilisation de différents moyens de communication (par exemple, e-mail ou SMS). Ce traitement implique l'analyse de votre profil d'utilisateur ou de client pour déterminer vos préférences et, par conséquent, lorsque nous vous enverrons de telles communications, nous sélectionnerons les produits et services qui correspondent le mieux à votre style. Par exemple, en fonction de votre historique d'achat et de navigation, nous vous suggérerons des produits qui, selon nous, pourraient vous intéresser et, si vous vous êtes inscrit en tant qu'utilisateur, nous vous fournirons une fonction « récupérer le panier ».

La base juridique du traitement de vos données à des fins de marketing et de profilage est votre consentement explicite fourni, par exemple, lors de l'acceptation de la réception d'informations commerciales et d'activités de profilage. Vous pouvez révoquer le consentement précédemment donné à tout moment en suivant les instructions incluses dans chaque communication ou en contactant directement le Responsable du traitement.

PERSONNES AUXQUELLES LES DONNÉES PERSONNELLES PEUVENT ÊTRE COMMUNIQUÉES

Les données personnelles collectées via le site pourront être traitées aux fins indiquées par :

  • des entités agissant en qualité de sous-traitants de données telles que, par exemple : des particuliers, des sociétés ou des cabinets professionnels qui fournissent des services d’assistance et de conseil ; entités qui exercent d’autres activités d’externalisation ; entités déléguées pour exécuter des services techniques.
  • les personnes autorisées par le Responsable du traitement à traiter des données personnelles pour des activités strictement liées à la fourniture de services, qui ont une obligation légale adéquate de confidentialité.
  • Les autorités compétentes afin de remplir les obligations établies par les lois, les règlements et la législation nationale ou européenne ou pour permettre la défense en justice du Propriétaire, par exemple en cas de violations du réseau par les utilisateurs.
  • certaines de vos données peuvent être traitées par Nicma srl, en tant que chef de groupe et co-responsable du traitement des données à des fins administratives, comptables et fiscales

TRANSFERT DE DONNÉES PERSONNELLES

Lorenzo Voltan, pour des raisons d'efficacité du service, peut faire appel à des sous-traitants de données qui opèrent en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, les prestataires de services seront sélectionnés parmi ceux qui présentent des garanties adéquates, comme le prévoit l'art. 46 RGPD. Nous nous assurons notamment que le fournisseur a adopté des mécanismes de garantie tels que les BCR – Binding Corporate Rules ou a adhéré à des protocoles spécifiques (par exemple Privacy Shield).

STOCKAGE DES DONNÉES PERSONNELLES

Vos données personnelles seront conservées jusqu'à l'exécution des obligations contractuelles et ensuite pour l'exécution des obligations légales et seront traitées uniquement pour la réalisation des finalités spécifiques poursuivies de temps à autre. Les données collectées à des fins d'information et d'activités promotionnelles seront conservées jusqu'à la révocation du consentement et en tout état de cause pendant une période n'excédant pas 3 ans à compter de la dernière interaction enregistrée .

DROITS DE LA PARTIE INTÉRESSÉE

L'utilisateur, conformément aux articles. 15-22 RÈGLEMENT UE 679/16, a le droit de :

  • accéder à vos données et en recevoir une copie ;
  • obtenir la rectification des données personnelles le concernant, en obtenant leur intégration lorsqu'elles sont incomplètes ;
  • obtenir l’effacement de vos données personnelles ;
  • obtenir la limitation du traitement lorsque certaines conditions s’appliquent ;
  • recevoir vos données ou les faire transférer à un autre propriétaire, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible si cela est techniquement possible ;
  • vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière ;
  • ne pas être soumis à un processus décisionnel entièrement automatisé, sauf en cas de nécessité impérieuse

Les demandes doivent être adressées par écrit au Responsable du traitement aux coordonnées indiquées dans la section « Responsable du traitement » de la présente notice d’information.

Dans tous les cas, l'utilisateur a toujours le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de contrôle compétente (Garant de la protection des données personnelles), conformément à l'art. 77 du Règlement, si vous estimez que le traitement de vos données est contraire à la législation en vigueur.

CHANGEMENTS

Lorenzo Voltan se réserve le droit de modifier ou simplement de mettre à jour le contenu de cette politique de confidentialité, en partie ou en totalité, également en raison de modifications de la législation applicable.

Nous vous invitons donc à visiter régulièrement cette section afin d'être toujours informé sur les données collectées et sur l'utilisation qui en est faite par le Responsable du traitement.